Дополнительная информация

Базовые стандарты

1

Деятельность осуществляется согласно Базовому стандарту защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховых брокеров.

Базовый стандарт

2

Базовый стандарт совершения страховыми брокерами операций на финансовом рынке.

Базовый стандарт

Орган страхового надзора

Центральный Банк Российской Федерации www.cbr.ru

Способы направления обращений

В Центральный Банк РФ
- Письменно по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
- Электронно через форму:cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
В Саморегулируемую организацию Ассоциацию Профессиональных Страховых Брокеров (СРО АПСБ)
- Письменно по адресу: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 64, стр. 2
  Контакты: Тел.: + 7 (495) 915-80-40 E-mail: info@insurancebroker.ru
  
  Сайт: insurancebroker.ru

Способы защиты прав получателей финансовых услуг

В случае возникновения претензий по оказанной услуге получатель финансовых услуг имеет право предпринять меры досудебного урегулирования напрямую с ООО «СБ «Траст Кавер». В случае невозможности решения возникшей претензии получатель финансовых услуг имеет право написать обращение по вышеуказанным адресам (ЦБ РФ, СРО АПСБ).

Форма обращения должна содержать следующую информацию: